美国盈透证券选择Alkymi公司的产品来改善新客户的网络开户体验

IB盈透证券最近一直在采取各类措施(比如推出更简单易用的App)来满足零售交易者的需求,而良好的开户体验对于盈透证券未来的业务增长来说至关重要。

盈透证券选择Alkymi公司的产品来改善其客户的在线开户体验,以应对其不断增长的开户量。 这家总部位于美国的网络券商部署了Alkymi公司的两种解决方案:Alkymi Data Inbox 和 Alkymi Patterns,因为盈透希望能免去手动收集、提取及转换数据的麻烦,并把更多精力用于提供更好的客户服务,同时降低成本。

IB盈透表示,采用Alkymi公司的产品是为了改善新客户的网上开户体验。 Alkymi公司首席执行官兼联合创始人Harald Collet评论道:“客户开户体验是类似盈透这样的顶尖网络券商非常在意的点;借助我们Alkymi的产品,盈透证券将能够利用人工智能驱动的自动化技术对新客户提交的信息进行全球地址验证,在客户体验、开户速度等方面树立新标杆。”

盈透证券市场数据和研究全球主管 Yochai Korn 表示:“在遵守监管和业务要求的同时满足客户的高期望对任何金融机构来说都是一个挑战。 Alkymi公司对财务工作流程以及如何有效地自动化处理这些流程有非常深刻的理解,将使我们能够迅速提升客户体验并提供全新的数据产品。我们的客户会很高兴看到这些变化。”

Alkymi Patterns利用机器学习 (ML)、自然语言处理 (NLP) 和计算机视觉从超过 27 种文件格式中提取和构建目标数据(包括手写信息),同时显示“无序”(NIGO) 数据以加速异常处理。Alkymi Data Inbox提供无缝的工作流程和企业集成,以加快开户速度。这两个解决方案使盈透员工能够更快地完成必要的开户审核工作,以提供更好的客户服务和改善客户体验。

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盈透证券最近在不断改善零售交易者体验并提供新产品和工具

该网络券商最近一直在采取措施满足散户交易者的需求和愿望,最近推出了一种选股新工具,使投资者能比较全球股票的相对估值和财务指标。该选股器名为GlobalAnalyst,通过发现具有更大增长潜力的被低估公司,帮助投资者改善其国际投资组合,并尽量多元化。

IB盈透还通过Paxos Trust Company的虚拟货币交易通道为美国的注册投资顾问(RIA)和美国本土零售客户引入加密货币交易服务。

盈透证券还推出了新的移动交易平台,该App名为IMPACT,旨在帮助具有社会意识的交易者和投资者根据其价值观调整投资组合;和原来的IBKR Mobile这个App相比,新款App界面更简洁,更适合新手交易者。

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